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– Los bonos Suite Doble, Villa Premium, Spa y Gastronomía tienen validez de uso de un año desde la fecha de compra para canjear y disfrutar. No incluye fechas marcadas por el hotel como eventos especiales.
– El bono será confirmado una vez hecho efectivo el cobro por parte del establecimiento.
– Para canjear el bono es obligatorio e imprescindible presentar en Recepción la tarjeta física “Condiciones” que se incluye en la caja del bono regalo. Sin esta tarjeta el bono no tendrá validez.
– Canjear el bono con al menos un mes de antelación para asegurar disponibilidad.
– El hotel se reserva el derecho de canjear tres bonos regalo al día.
– Reserva condicionada bajo disponibilidad del establecimiento y a estancias mínimas vigentes en cada momento.
– El bono no puede usarse para acciones comerciales y de marketing, tales como sorteos, promociones, entre otras, sin el previo consentimiento por escrito por parte del hotel. VIVOOD se reserva el derecho a no canjear bonos que se hayan adquirido con tal fin.
Política de Pago
Pago íntegro del 100% para formalizar el bono regalo.
El bono regalo no es reembolsable.
Política de Envío
Todos los bonos regalo se envían por correo postal estándar. El destinatario lo recibirá en un plazo de 4 a 6 días hábiles a partir del pago efectivo del bono. Para envíos a las Islas o extranjero, consultar condiciones con el departamento de Reservas (96 631 85 85 / reservas@vivood.com)
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