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Real Reviews
Your opinion matters

Here we show you an overview of the hotel reviews that our guests have submitted on various travel and review portals. Come and share your experience.

Customer Satisfaction Index
9.44 / 10
Based on 3786 reviews across 10 portals
Location
4.78 / 5
Service
4.88 / 5
Cleanliness
4.72 / 5
Room
4.65 / 5
Breakfast
4.66 / 5
Portal Rating
Customer
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Expedia
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HolidayCheck
Hoteles.com
Yelp
22-05-2023 |
La experiencia en general ha sido muy buena y el lugar es excepcional. Cómo mejoras propondría que la alcachofa de la ducha deberia ser más grande teniendo en cuenta el tamaño de la misma y la presión del agua debería ser mayor. Adicionalmente, sería recomendable algún plato más en la carta de comida ya que el menú y la carta en general era lo mismos platos y si vas varios días acabas comiendo lo mismo pero aún así la comida estaba muy rica.
22-05-2023 |
20-05-2023 | José Ramón Gimeno Oliver
Todo genial. Reconozco que el bono de la generalitat ayuda y mucho.
19-05-2023 | Luis Borruey Costa
Una Buenísima experiencia. Ha sido todo increíble desde la llegada a la salida. Muy buena la comida del restaurante y utilizamos tambien el Spa la experiencia en pareja ETER, espectacular.
17-05-2023 | Veronika Sommer
Muy relajante, para cuerpo, alma y mente. Gracias por crear un lugar así que permita vivir una experiencia única, estar unos días en conexión con uno mismo y la naturaleza. Y poder disfrutar la harmonía y calidad en cada detalle. Gracias!
14-05-2023 | Jorge sanz
Una experiencia fabulosa,relajante y necesaria al menos una vez al año
14-05-2023 |
La experiencia buena. La ubicación espectacular. El servicio amable y muy atento.Las habitaciones un poco pequeñas, hay poco espacio para almacenaje y muy difícil encontrar un sitio para apoyar un portátil y ver correos y prensa. El mobiliario actual no ayuda en eso. Sobre el desayuno, siendo abundante y variado, ya me he pronunciado sobre lo de dar un pack cerrado, y casi igual todos los días. Prefiero elegir lo que voy a desayunar. La carta del restaurante nos ha parecido muy bien: productos singulares y bien preparados, aunque con precios un poco elevados y quizás habría que renovarla/completarla con productos de mercado, cada día fuera de carta. Finalmente llegamos al factor precio de la experiencia en su conjunto, y desde mi punto de vista es un poco elevado para la habitación y no del todo justificado, y en ello incluyo además que todo el uso del Spa solo pueda ser de pago, que la media pensión tenga suplementos en la carta , y que la piscina tenga el agua tan fría que no se pueda utilizar en mayo (climatizarla seria una mejora). Es un hotel que te invita a no salir de él, pero si solo puedes quedarte en la habitación contemplando el paisaje, y pasear implica gran esfuerzo debido a las fuertes pendientes, pues se limitan bastante las opciones. Finalmente algún pequeño detalle como cobrar la reserva nada mas llegar al hotel (por si el huésped se fuga?) no contribuye a la imagen de hotel de lujo. La experiencia nos ha gustado y solo hay que pulir detalles. Lo que les comento de cuestiones mejorables es para su uso interno, y no tengo interés en que se haga publico. Es una empresa valenciana y como tal deseo que les vaya muy bien, pero lograr la excelencia cuesta. Saludos
12-05-2023 | Ángel Torres
Muy satisfactoria
10-05-2023 | Adrian Rodriguez
10-05-2023 |
En general estuvimos a gusto, y el personal fue cercano y amable, nos atendieron bien. Reservamos usando el bono viaje de la CV, y fue bastante bien, pero nos decepcionó un poco ver que el hotel no se está manteniendo muy bien en todos los aspectos que he comentado antes, y creemos que a día de hoy y según nuestra experiencia nuestra estancia a penas merece el dinero que pagamos. De ninguna manera pagaría lo que vale sin el bono, qué lástima, con lo que me gustó cuando lo descubrí.
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01, jun, 2023
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Verano Relax